Informativa sulla privacy (GDPR / CCPA)

Ultimo aggiornamento: [2026/04/03]

La presente Informativa sulla privacy descrive come KAMAX Ind. Co., Ltd. ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti il ​​nostro sito web. https://www.kamaxgroup.com/, contattaci o utilizza i nostri servizi come distributore, importatore, gestore di flotte, partner OEM/ODM o altro cliente aziendale.

Utilizzando il nostro sito web o fornendoci i vostri dati, accettate i termini della presente Informativa sulla privacy.

1. Chi siamo

KAMAX Ind. Co., Ltd. è un produttore ed esportatore globale di motociclette, che fornisce motociclette, prodotti correlati e servizi OEM/ODM a clienti aziendali in tutto il mondo.

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci:

2. Dati personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, nome dell'azienda, qualifica professionale, indirizzo email, telefono/WhatsApp/WeChat, paese/regione.
  • Informazioni aziendali: tipologia di attività (distributore, importatore, flotta, ente governativo, OEM/ODM), interessi relativi ai prodotti, stime dei volumi annuali, dettagli del progetto.
  • Dati di utilizzo del sito web: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, tempo trascorso, URL di provenienza.
  • Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto, moduli di richiesta di preventivo, e-mail, WhatsApp o altri canali.
  • Preferenze di marketing: le tue scelte relative a newsletter, inviti a eventi e aggiornamenti sui prodotti.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori di 16 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per richiederne la cancellazione.

3. Come raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo i dati nei seguenti modi:

  • Direttamente da te quando:
    • Invia un modulo "Richiedi un preventivo" / RFQ
    • Richiesta di diventare distributore o partner OEM/ODM
    • Iscriviti alla nostra newsletter o ricevi aggiornamenti di marketing
    • Contattateci via email, telefono, WhatsApp, WeChat o alle fiere di settore.
  • Automaticamente quando:
    • Visita il nostro sito web (tramite cookie, strumenti di analisi e tecnologie simili)

4. Come utilizziamo i tuoi dati (Finalità)

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Per rispondere alle vostre richieste di informazioni e preventivi: fornire preventivi, consigli sui prodotti e informazioni tecniche.
  • Gestire le relazioni commerciali: integrare distributori, rivenditori, clienti con flotte aziendali, partner OEM/ODM e fornitori.
  • Gestire i contratti: elaborazione degli ordini di acquisto, spedizioni, assistenza post-vendita e garanzia.
  • Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi: analizzare l'utilizzo del sito, ottimizzare l'esperienza utente e sviluppare nuovi prodotti.
  • Per inviare comunicazioni di marketing (ove consentito): newsletter, lanci di prodotto, inviti a fiere, promozioni.
  • Per ottemperare agli obblighi di legge: contabilità, fiscalità, controllo delle esportazioni, verifica delle sanzioni, misure antifrode.
  • Per tutelare i nostri diritti: prevenire gli abusi, far rispettare i contratti e rispondere alle rivendicazioni legali.

5. Basi giuridiche (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b) GDPR): rispondere alle richieste di offerta, negoziare ed eseguire contratti di vendita o OEM/ODM.
  • Interessi legittimi (art. 6(1)(f) GDPR): migliorare i nostri servizi, prevenire le frodi e gestire i rapporti commerciali.
  • Consenso (art. 6(1)(a) GDPR): per determinate attività di marketing e cookie non essenziali.
  • Obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR): conformarsi alle leggi contabili, fiscali e sul controllo delle esportazioni.

6. Come condividiamo i tuoi dati

Potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Entità interne al gruppo KAMAX (ad esempio stabilimenti, filiali regionali) per l'elaborazione degli ordini e l'assistenza clienti.
  • Fornitori di servizi che ci assistono con:
    • Hosting e manutenzione del sito web
    • Strumenti di posta elettronica e marketing
    • Sistemi CRM
    • Logistica, dogana e magazzinaggio
    • Sicurezza informatica e analisi dei dati
  • Partner commerciali laddove necessario:
    • Distributori, agenti o centri di assistenza locali che vi supportano nel vostro paese (solo con adeguate garanzie).
  • Autorità e organismi di regolamentazione, ove previsto dalla legge:
    • Dogana, autorità di controllo delle esportazioni, autorità fiscali, tribunali e forze dell'ordine.

Non vendiamo i tuoi dati personali in cambio di denaro. Ai sensi di alcune leggi sulla privacy (ad esempio CCPA), alcune condivisioni a fini pubblicitari potrebbero essere considerate una "vendita" o una "condivisione"; vedi la Sezione 10.

7. Trasferimenti internazionali di dati

In quanto produttori globali, potremmo trasferire i vostri dati personali in paesi al di fuori della vostra giurisdizione, inclusi paesi che potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati dell'UE/SEE, del Regno Unito o del vostro paese di residenza.

Laddove richiesto dalla legge, implementiamo misure di sicurezza adeguate, quali:

  • Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea
  • Tutela contrattuale e controlli di accesso
  • Misure di sicurezza tecniche e organizzative

Per ulteriori informazioni su queste misure di sicurezza, potete contattarci.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa, tra cui:

  • Per i rapporti commerciali in corso: per la durata del contratto e per un periodo ragionevole successivo.
  • Per le richieste senza contratto: per un periodo di tempo ragionevole per dare seguito alla questione (ad esempio 2-3 anni) o come previsto dalla legge.
  • Per motivi legali e di conformità: come richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, contabilità, fiscalità, controllo delle esportazioni).

Quando i dati non saranno più necessari, li cancelleremo o li renderemo anonimi.

9. I tuoi diritti (GDPR / GDPR del Regno Unito)

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in giurisdizioni simili, potresti avere i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che conserviamo.
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati in determinate circostanze.
  • Diritto di limitazione del trattamento.
  • Diritto alla portabilità dei dati.
  • Diritto di opposizione: in particolare quando il trattamento si basa su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa sul consenso).

Per esercitare tali diritti potete contattarci all'indirizzo [email protected]Potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere.

10. Diritti aggiuntivi per i residenti in California (CCPA/CPRA)

Se risiedi in California, potresti avere ulteriori diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA), come modificato dal CPRA, tra cui:

  • Diritto di sapere: richiedere informazioni sulle categorie e sui dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te.
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei propri dati personali, fatte salve alcune eccezioni.
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni personali inesatte.
  • Diritto di opporsi alla vendita/condivisione: opporsi a qualsiasi "vendita" o "condivisione" di informazioni personali come definite dal CCPA.
  • Diritto alla non discriminazione: non vi discrimineremo per aver esercitato i vostri diritti previsti dal CCPA.

Per inviare una richiesta, contattaci all'indirizzo [email protected] con "Richiesta CCPA" nell'oggetto.

Non vendiamo consapevolmente le informazioni personali di minori di 16 anni.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento e il miglioramento del nostro sito web. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

È possibile gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite il nostro banner sui cookie o le impostazioni del browser, fatti salvi i cookie necessari per la sicurezza del sito web e le sue funzionalità principali.

12. La sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

13. Siti web di terze parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti (ad esempio social media, piattaforme video, partner). Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy o dei contenuti di tali terze parti. Si prega di consultare separatamente le loro informative sulla privacy.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una data di "Ultimo aggiornamento" rivista. Vi invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa.